POLITICAS DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade – Benu Energia

Na Benu Energia, sua privacidade é prioridade. Nosso compromisso é tratar seus dados pessoais com segurança, transparência e responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Informações

Ao acessar nosso site, preencher formulários ou contratar nossos serviços, poderemos coletar informações como:

  • Dados pessoais (nome, e-mail, telefone, endereço);

  • Dados de pagamento (quando aplicável, em serviços de financiamento ou consórcio);

  • Informações de navegação (cookies, endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo e navegador utilizado).

Essas informações são utilizadas apenas para viabilizar nossos serviços, oferecer propostas personalizadas, melhorar a experiência do usuário e cumprir obrigações legais.

2. Uso das Informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Envio de orçamentos, propostas e informações sobre nossos serviços;

  • Comunicação sobre atualizações, novidades e condições comerciais da Benu Energia;

  • Aperfeiçoamento de nosso site, serviços e atendimento ao cliente;

  • Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

3. Compartilhamento de Dados

A Benu Energia não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para execução de serviços contratados (ex.: parceiros financeiros, provedores de tecnologia ou manutenção);

  • Quando houver obrigação legal ou determinação de autoridades competentes;

  • Quando autorizado expressamente pelo cliente.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em sistemas seguros, com medidas técnicas e administrativas que evitam acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido das informações.

5. Direitos do Titular

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

  • Revogar o consentimento para uso de informações;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Restringir ou contestar o tratamento de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato através dos canais oficiais disponíveis em nosso site.

6. Alterações na Política

A Benu Energia reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, garantindo que as atualizações sejam sempre comunicadas de forma clara e acessível.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.